Integritetspolicy

Läs igenom denna sida noga då den innehåller vilka uppgifter vi samlar in om dig, vad vi använder dem till samt vilka uppgifter som kan komma att delas med.

Vilka vi är
Vår webbplatsadress är: https://stegbaronen.se.

Neonord Sverige AB
Brattberget Skogsborg 221A
73294 Arboga
Org.nr. 556974-2694

Kontaktuppgifter
info@stegbaronen.se
support@stegbaronen.se

Tfn. +46 589- 400 40

Vi är mån om att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter enligt dataskyddslagen GDPR. Lagen började gälla inom EU 25 maj 2018 och har ersatt den svenska personuppgiftslagen (PuL).

Läs mer om dina rättigheter och vår policy nedan.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem
I kommunikation med oss, t.ex. vid frågor till vår kundtjänst eller i ärende som rör reklamation av våra produkter kan vi förutom dina kontaktuppgifter, komma att behandla t.ex. ärendeinformation, kundnummer, klagomål, önskemål och andra uppgifter som du lämnar om dig själv i kontakten med oss.

Vi behandlar dina personuppgifter för dessa ändamål:

• För att tillhandahålla tjänster eller produkter som du beställt och administrera vårt avtal med dig.
• För att kommunicera med dig och administrera ditt ärende(t.ex. hantera reklamationer/skador, klagomål eller synpunkter etc.).
• För att hantera och bemöta rättsliga krav t.ex. vid en tvist eller rättsprocess.
• För att administrera event, tävlingar och vinster. Tävlingsbidrag kan komma att publiceras vid marknadsföring.
• För att upprätta statistik rörande användningen av vår hemsida och sociala medier.
• För att marknadsföra produkter och tjänster från stegbaronen.se (även via e-post och sms/mms) som kan vara av intresse för dig. Om du inte vill ta del av sådan information, vänligen kontakta oss på info@stegbaronen.se.

Cookie-filer

En cookie är en liten textfil som lagras på din dator (eller annan elektronisk enhet som mobiltelefon eller surfplatta) när du besöker vår hemsida. Vi använder cookies på vår webbplats och kan också tillämpa andra spårningstekniker såsom action-taggar, lokalt delade objekt (”flash cookies”) eller enpixels-gifs. Syftet med detta är att få insikt om hur många besökare vi har och vilka delar av vår webbplats som besöks. Informationen som samlas in behandlas på ett sätt som inte kan identifiera dig som individ. Vi använder analysverktyg för att granska IP-adresser och cookies i syfte att förbättra din upplevelse på vår hemsida. Denna data används inte för att skapa en personlig profil om dig. Om vi samlar in personligt identifierbar information kommer vi att tydligt informera dig om detta. Vi kommer också att förklara i vilket syfte informationen används.

Förutom våra egna cookies kan det även finnas tredjepartscookies från andra företag, exempelvis Woopayments och Google, som används för att analysera trafik och förbättra tjänster på vår webbplats.

Du har möjlighet att ställa in din webbläsare så att den inte accepterar cookies, och på följande hemsidor finns instruktioner för hur du tar bort cookies från din webbläsare. Vissa funktioner på vår webbplats kan dock sluta fungera om cookies inaktiveras.

Om du vill ha mer information om hur vi använder cookies, är du välkommen att kontakta oss.

För allmän information om cookies, besök www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org.

Du kan ändra ditt val av Cookies:

InbäddaT innehåll från andra webbplatser

Artiklar på stegbaronen.se kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka eller spåra din interaktion med sagda inbäddade innehåll.

Vilka vi delar dina data med

Stegbaronen kan anlita externa samarbetspartners för att utföra uppgifter för vår räkning, t.ex. för att tillhandahålla IT-tjänster eller hjälp med marknadsföring, analyser eller statistik. Detta kan innebära att våra samarbetspartners, både inom EU/EES och utanför EU/EES, får tillgång till dina personuppgifter.

Stegbaronen kan även behöva lämna ut personuppgifter till tredje part, som t.ex. polisen eller annan myndighet, om det rör utredning av brott eller om vi är skyldiga att lämna ut sådan uppgift med stöd av lag eller myndighetsbeslut.

Stegbaronen lämnar inte ut dina personuppgifter i någon annan utsträckning än vad som beskrivs i denna punkt.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Personuppgifter för registrerade kunder behålls normalt sett i 1 år efter det senaste köpet. Efter denna tid avidentifieras personuppgifterna automatiskt.

Eventuella skrivna kommentarer och dess metadata kan komma att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt.

Vilka rättigheter du har över dina data

Du kan begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Vart vi skickar dina upgifter

Kommunikation från kunder till stegbaronen.se kan komma att kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost. Dina uppgifter kan även komma att delas med den betalningsaktör som använts.

Hur vi skyddar din information

Stegbaronen värnar om en hög säkerhet för dina personuppgifter och vidtar därför lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter ifrån obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstörelse.

Vilka procedurer vi har för dataläckor

Om det skulle inträffa en säkerhetsincident, så som ett dataintrång eller en oavsiktlig förlust av uppgifter, har Stegbaronen skyldighet att anmäla det till datainspektionen inom 72 timmar.

Från vilka utomstående parter vi tar emot data

Stegbaronen.se tar emot de kund- och adressuppgifter som behövs för leverans av varor från den betalningsaktör som använts.